Existen ventajas muy poderosas por las que debes tener un sitio propio para vender tus productos. Aunque quizás no sea lo mejor si apenas vas empezando con tu marca, pero una vez que has probado que tu producto se vende en sitios como el mercado de Facebook o Mercado Libre será momento de dar el siguiente paso para consolidar tu marca creando tu propia tienda en línea.
Tener tu propio sitio de e-commerce te dará las siguientes ventajas competitivas que harán que tu marca se posicione sobre las demás:
1. Darás una experiencia mucho más personalizada a tus clientes.
¿Dónde preferirías que se vendiera tu producto? ¿En una tienda diseñada para que luzca lo mejor posible donde la atención se centre en tu producto o en un supermercado donde hay muchos más productos y el tuyo no reciba la atención necesaria?
Existen casos como la empresa mexicana de lentes, Ben & Frank, donde han diseñado toda una experiencia online para sus clientes. Te guían paso a paso para que puedas escoger esos lentes que te harán lucir mejor.
2. Generarás mayor confianza sobre tu marca.
Confiar en quien ha invertido en toda una infraestructura para posicionar su producto como uno de los mejores es más probable. Solo es cuestión de pensar dónde preferiríamos comprar algo como un iPhone. Sin dudarlo muchos nos inclinaremos por las tiendas oficiales de Apple donde nos sabrán guiar para elegir el que más se adecúe a nuestras necesidades al mejor precio.
3. Disminuirás costos e incrementarás tus utilidades.
Basta con las comisiones que sitios como Amazon o Mercado Libre piden. Al principio puede que el impacto económico no sea tan alto, pero conforme aumentes tus ventas te darás cuenta de todo lo que podrías recuperar al no tener que lidiar con ello.
4. Tendrás mayor control sobre tus ventas.
Con tu propia infraestructura tú decides cómo es tu proceso de venta. Dejar de depender del sistema de otros hará que puedas tomar decisiones más precisas sobre tu empresa. Contar con herramientas que te ayuden a tratar con tus compradores o manejar tus inventarios directamente harán que tengas una mayor comodidad que aumente el valor de tus productos.
Este mercado va en crecimiento. Si tu negocio está en línea será momento de dar el siguiente paso con tu propia tineda en línea. No ignoremos los más de 118 millones de compras online que se hicieron en México durante el 2017. Un 43% más que el año anterior. Veamos cómo China está redefiniendo el futuro de las compras con el e-commerce, siendo una de las economías con mayor crecimiento.
En Stackcode, la fábrica de software, una de las soluciones que ofrecemos es crear la mejor experiencia para tu tienda en línea, cuidando cada detalle que tu proceso de venta y que tus compradores necesiten.
Miguel Torres
Community developer & marketer